Livraison, installation et logistique
Votre solutions prête à être déployée sur votre site
La Borne Multimédia vous accompagne au-delà de la conception et de la fabrication de votre équipement.
De la préparation de votre borne interactive à sa livraison, puis à son installation et sa mise en service, nous coordonnons les différentes étapes nécessaires à son déploiement sur votre site.
Notre objectif : vous garantir une installation maîtrisée et un équipement pleinement opérationnel.
Une logistique adaptée à votre projet
Chaque borne est préparée avec soin avant son expédition afin de sécuriser son transport jusqu’à son lieu d’installation.
Pour l’acheminement de nos équipements, nous nous appuyons notamment sur des partenaires spécialisés tels que Heppner et Geodis.
Selon les caractéristiques de votre projet, le type d’équipement et le lieu de destination, nous organisons la livraison afin de faciliter son déploiement sur site.
Préparation
Contrôle et préparation de votre équipement avant son départ.
Transport
Organisation de l’acheminement de votre borne jusqu’au site concerné.
Coordination
Anticipation des conditions nécessaires à la réception et à l’installation.
Installation de votre borne sur site
Nos techniciens vous accompagnent jusqu'à la mise en service
Nos techniciens peuvent intervenir directement sur site pour accompagner l’installation et assurer la mise en service de votre borne ou de votre totem.
- L’assistance à la fixation de la borne ou du totem sur les points prévus ;
- Le raccordement des câbles à l’intérieur de l’équipement ;
- La mise en route de la borne ;
- Le test de la connexion réseau ;
- Le démarrage et les différents tests de fonctionnement ;
- Le test de l’application du client.
Ainsi, nous ne nous limitons pas à livrer votre équipement : nous vous accompagnons jusqu’à sa mise en fonctionnement.
Un déploiement préparé en amont
Les prérequis pour faciliter l’installation
Une installation réussie se prépare avant l'arrivée de l'équipement.
En fonction de la borne ou du totem choisi, les éléments nécessaires à son installation sont définis en amont : emplacement, points de fixation, raccordements électriques ou encore connexion réseau.
Cette préparation permet à nos équipes d'intervenir dans de bonnes conditions et de faciliter la mise en service de votre solution.
Exemples de prérequis :
- Emplacement stable et adapté
- Points de fixations conformes
- Arrivée électrique
- Connexion réseau disponible
De la fabrication à la mise en service
Préparation
Votre équipement est assemblé, intégré et testé dans nos locaux.
Organisation logistique
Nous préparons son acheminement en fonction de votre projet.
Livraison
La borne est transportée jusqu’au lieu prévu pour son installation.
Installation
Nos techniciens accompagnent la fixation, les raccordements et la mise en route.
Tests & mise en service
Connexion réseau, fonctionnement de la borne et application sont testés avant la finalisation de l'intervention.
Un accompagnement qui se poursuit après l’installation
Votre borne est installée. Notre accompagnement continue.
Une fois votre équipement déployé, La Borne Multimédia reste à vos côtés pour assurer sa pérennité et son bon fonctionnement.
Maintenance, télémaintenance et assistance peuvent compléter votre projet afin de vous proposer un accompagnement durable.
Un projet de borne à déployer ?
Vous recherchez une solution complète intégrant la conception, la fabrication, la livraison et l’installation de votre équipement ?
Échangeons sur votre projet et définissons ensemble les modalités de son déploiement.